Tüm gönderileriniz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile hafta içi saat 16:00'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün, hafta sonu verdiğiniz siparişler Pazartesi günü kargoya verilmektedir. Kargo ücretimiz 50₺'dir. 650₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Tüm siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren İstanbul merkez ofis lokasyonumuza; il bazında uzaklığa bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilir. Siparişleriniz yola çıktıktan sonra, en geç 24 saat içerisinde tarafınıza e-mail ve SMS olarak bilgilendirme mesajı gönderilir. Siparişi verdiğiniz adreste bulunmamanız durumunda, siparişiniz en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim edilir. Maksimum 3 (üç) iş günü içerisinde siparişinizi adresinize en yakın Yurtiçi Kargo şubesinden teslim almanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişiniz tarafımıza iade edilir. İade olan kargolarda tekrar gönderim ücreti tarafımızca karşılanmamaktadır.

Kargonuzun durumunu ''Hesabım > Siparişlerim'' bölümünden ya da size gönderilen e-mail veya SMS deki takip linkinden anlık olarak sorgulayabilirsiniz.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 iş günü içerisinde '0 506 746 5545' numaralı Whatsapp Destek Hattımızdan veya sayfamızda bulunan ‘’İADE&DEĞİŞİM’ sayfasından değişim talebi veya iade talebi oluşturabilirsiniz. Değişim ve İade talebinde dikkat edilmesi gerekenler: ürünün Değişim & İade süresinin yani ''14 gününü'' doldurmamış olması, yıkanmamış, kullanılmamış, yıpranmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Aksi takdirde ürünün Değişim veya İade talebi kabul edilmeyecek ve tarafınıza karşı ödemeli olarak kargo ile geri gönderilecektir. Firmamızdan kaynaklı oluşmamış tüm değişim ve iade sürecindeki kargo masrafları alıcıya aittir.